Informacije

Splošni pogoji poslovanja

Zadnja posodobitev: avgust 2026

To besedilo je splošna predloga poslovnih pogojev, pripravljena na podlagi običajne prakse in Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1). Priporočamo pravni pregled pred dokončno objavo, zlasti glede določb o odgovornosti in reševanju sporov.

1. Splošne določbe

Ti splošni pogoji poslovanja urejajo razmerje med podjetjem Agencija Prag d.o.o., Vodovodna cesta 24, 1370 Logatec (matična št. 2270986000, davčna št. SI59715022), ki upravlja spletno stran NovaEnergija.si, in uporabnikom/kupcem, ki prek strani odda povpraševanje ali naročilo.

2. Postopek naročila

Spletna stran deluje kot katalog izdelkov s košarico za povpraševanje. Izbrane izdelke dodate v košarico in oddate povpraševanje z vašimi kontaktnimi podatki. Po prejemu povpraševanja vam odgovorimo z dokončno ponudbo (cena, razpoložljivost, rok dobave), ki jo potrdite po e-pošti ali telefonu. Pogodba med vami in podjetjem je sklenjena, ko potrdite ponudbo.

3. Cene

Cene na spletni strani so izražene v evrih (€) in — če ni izrecno drugače navedeno — brez DDV. Cene so informativne narave in se lahko spremenijo do trenutka potrditve končne ponudbe. Registrirani in odobreni uporabniki lahko prejmejo individualno dogovorjen popust, ki se prikaže po prijavi.

4. Plačilo

Plačilo se izvede po dogovoru, praviloma na podlagi izdanega predračuna ali računa z bančnim nakazilom. Blago se odpremi po prejemu plačila oziroma po drugače dogovorjenih pogojih.

5. Dostava

Rok dostave je odvisen od razpoložljivosti izdelka pri dobavitelju in je naveden v ponudbi. Stroški dostave niso vključeni v ceno izdelka, razen če je izrecno navedeno drugače, in se obračunajo glede na način in lokacijo dostave.

6. Garancija in skladnost blaga

Za izdelke velja garancija proizvajalca oziroma zakonska skladnost blaga v skladu z ZVPot-1. Garancijski roki so navedeni pri posameznem izdelku oziroma na priloženi garancijski listini. Za uveljavljanje garancije glejte stran Reklamacije.

7. Omejitev odgovornosti

Podjetje si prizadeva za točnost objavljenih podatkov o izdelkih (tehnične specifikacije, slike, zaloga), vendar ne jamči za popolno brezhibnost teh podatkov. V primeru neskladja med objavljenim podatkom in dejanskim stanjem izdelka velja dokončna ponudba, potrjena s strani podjetja.

8. Varstvo osebnih podatkov

Obdelavo osebnih podatkov urejamo v skladu z ločeno Politiko zasebnosti.

9. Reševanje sporov

Za razmerja, ki jih ti pogoji ne urejajo izrecno, velja slovensko pravo. Morebitne spore si prizadevamo rešiti sporazumno; v nasprotnem primeru je pristojno stvarno in krajevno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.

10. Veljavnost

Ti pogoji veljajo od dneva objave na spletni strani in se lahko občasno posodobijo. Za posamezno naročilo veljajo pogoji, veljavni na dan oddaje povpraševanja.